Regulamin sklepu internetowego kocieoko.pl
- Właścicielem sklepu internetowego kocieoko.pl jest firma:
- Zamówienia przyjmowane są poprzez stronę internetową http://kocieoko.pl, telefonicznie pod nr telefonów:
0801 080 538 lub 42 288 1000 oraz mailowo pod adresem sklep@kocieoko.pl - Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
- Wysyłka realizowana jest w terminie podanym na karcie produktu najczęściej w ciągu 24 godzin (patrz pkt 5) od potwierdzenia płatności bądź złożenia i potwierdzenia zamówienia z płatnością przy odbiorze.
- Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
- Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT (na życzenie).
- Do momentu wysyłki klient może dowolnie modyfikować swoje zamówienie, łącznie z jego anulowaniem. W celu zmian w zamówieniu prosimy o kontakt z konsultantem.
- Na termin otrzymania paczki składa się czas realizacji i czas dostawy, który dla poczty polskiej wynosi zazwyczaj 1-3 dni robocze a dla poczty kurierskiej 24 godziny.
- Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie internetowym bez podania przyczyny w ciągu 10 dni. W sklepie kocieoko.pl wydłużyliśmy ten termin do 30 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użycia, posiada oryginalne metki i jest w oryginalnym opakowaniu. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. - Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- Wszystkie zdjęcia i opisy znajdujące się na stronie kocieoko.pl stanowią własność firmy Esprit Fort i chronione są prawem autorskim.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Zgierza pod nr 18690







